Politique d’expédition

Bienvenue sur la page de livraison de Moan Studio. Nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison transparente et efficace. Veuillez prendre note des informations suivantes pour vous assurer une réception sans tracas de vos articles.

Frais de Livraison

Les frais de livraison dépendent de la destination de votre commande, de son poids et de sa valeur. Consultez le tableau ci-dessous pour connaître les frais applicables :

Destination	Frais de Livraison
Tanger	20 Dhs
Autres Destinations	40 Dhs

 

Délais de Livraison

Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués lors de la commande. Cependant, veuillez noter que les délais peuvent varier en fonction de votre emplacement, des conditions météorologiques et de la disponibilité des produits. Les délais estimés seront communiqués au moment de la commande.

Options de Livraison

• Livraison Standard : Cette option est la plus courante et est disponible pour la plupart des commandes. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement.

Suivi de la Livraison

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi. Utilisez ce numéro pour suivre l'état de votre livraison en temps réel.

Informations Importantes

• Assurez-vous de fournir des informations de livraison précises lors de la commande pour éviter tout retard.
• Si vous n'êtes pas disponible lors de la livraison, le transporteur laissera un avis de passage ou tentera une nouvelle livraison à une date ultérieure.
• Veuillez inspecter votre colis dès réception et signalez tout dommage ou problème au transporteur et à notre service client dans les plus brefs délais.

Contact

Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail moanstudiofficial@gmail.com ou par téléphone au +212 666-935601.